¿Qué es EnvíosPet?
¿Tienes un ‘perrhijo’ o ‘gathijo’? EnvíosPet es un petshop y delivery exclusivo para los amantes de las mascotas donde podrás encontrar más de 1000 productos para perros y gatos en Santa Cruz. Además de agendar citas de baño y peluquería en pocos minutos. Y acumular puntos por seguir comprando.
Atrás quedaron los tiempos en los que se les daba sobras de comida a las mascotas de la casa. De hecho, hoy en día, muchos estamos de acuerdo en que los peluditos son otro miembro más de nuestras familias. Estos seres que nos ofrecen su amor incondicional y compañía se merecen alimento, vitaminas y cuidados especiales.
El boom del pet care
Precisamente, este fuerte cambio en la mentalidad de los dueños y amantes de mascotas ha ocasionado un boom en la industria del pet care en Latinoamérica. De acuerdo con datos de Euromonitor International, esta industria creció 47% en los últimos 5 años y crecerá un 27% más hasta 2025.
Se sabe que la cuarentena creó una situación financiera preocupante para muchos consumidores en 2020. Sin embargo, el aislamiento en el hogar fue un factor clave detrás del aumento en las adopciones de mascotas y la tendencia a mimarlos más comprando juguetes y golosinas para ellos.
Por supuesto, Bolivia no es una excepción a esta tendencia. De hecho, los fundadores de EnvíosPet descubrieron el potencial de este nicho de mercado hace 2 años. Andrés Estenssoro, Juan Javier Estenssoro y Gustavo Calderón son cofundadores de este petshop en Santa Cruz que, contra todo pronóstico, creció exponencialmente durante la pandemia.
En la actualidad, EnvíosPet es el one-stop-shop para amantes de mascotas en Santa Cruz. Esto significa que puedes encontrar todos los servicios y productos que necesitas para tu mascota en un solo lugar. Desde alimentos y vitaminas, hasta servicios de baño y peluquería. Todo a través de una app móvil (Android o iOS) amigable y con un tiempo de entrega de menos de 1 hora ¡Prácticamente vuelan!
Tres emprendedores bolivianos apasionados
¿Cuál es el secreto para ofrecer un servicio tan excepcional? De acuerdo con Andrés, actual CEO de la startup, no se trata sólo de vender productos. Los 3 fundadores de la startup comparten no sólo su amor por los animales. Además comparten una pasión por el emprendedurismo y la tecnología.
Decidieron emprender juntos hace alrededor de 4 años. De hecho, Andrés dejó atrás un empleo muy bien pagado en EEUU para perseguir su sueño de emprender en Bolivia. Tras graduarse de la universidad como Ingeniero Industrial, comenzó su carrera profesional desarrollando un sistema que le ahorraba millones de dólares a la compañía en la que trabajaba.
En cierto punto, entendió que todo el esfuerzo que había hecho beneficiaba más al dueño de la empresa que a él mismo. En ese momento renunció y regresó a Bolivia para tomar el riesgo. No tenía una idea clara, pero él y su hermano siempre habían admirado el modelo de negocio de Amazon. Por lo tanto, fue natural que se unieran a Gustavo (Ing. de Sistemas) y fundaran Kompremos.com, un ecommerce que operó por 2 años.
¿Cómo nace EnvíosPet?
¿Cuál es la relación entre Kompremos.com y EnvíosPet? En 2018, durante el proceso de aceleración de Pista8, los emprendedores hicieron un cambio crucial. En ese momento, Kompremos.com tenía cuatro categorías principales de productos. Sin embargo, sólo una de ellas (los productos para mascotas) traía el 80% de los ingresos. El camino estaba claro, debían enfocarse en ese nicho.
En enero de 2020 lanzaron su app móvil al mercado y rápidamente se convirtieron en el aliado preferido de los dueños de mascotas. Más aún durante las restricciones sanitarias, que definitivamente, impulsaron las entregas a domicilio. De hecho, sus clientes están tan felices con el servicio que tienen una calificación de 4,9/5 estrellas en todas sus plataformas.
Con el tiempo, EnvíosPet se ha convertido en más que sólo una tienda de artículos para mascotas. Dentro de la app, los usuarios también pueden publicar mascotas en adopción para encontrarles un nuevo hogar y reportar mascotas perdidas o ayudar a otros miembros a encontrarlas. Se trata de servicios que no tienen costo, pero ayudan a la comunidad.
Orgullosos de los que han logrado
Hoy en día están orgullosos de haber ganado la confianza de sus usuarios. Como ingeniero, para Andrés, la eficiencia de su servicio es lo que marca la diferencia. La facilidad para hacer un pedido y las entregas a domicilio en menos de 1 hora son resultado de una obsesión por facilitar la vida de sus clientes y hacer felices a sus mascotas.
Por otro lado, ser una startup boliviana, un negocio rentable y tener un equipo de personas comprometidas dentro de su equipo son sus mayores logros. Considerando lo difícil que puede ser emprender en Bolivia, estos emprendedores se sienten profundamente agradecidos con el camino que han recorrido.
